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- 安徽信达商标在全省商标代理工作座谈会的发言
来源:安徽信达商标
天生赢家凯发k8国际-凯发官网入口于2016年8月31日上午召开了全省推进质量品牌升级工程与商标代理机构座谈会,各市工商(工商质监)局、省直管县市场监管局商标机构与天生赢家凯发k8国际-凯发官网入口天生赢家凯发k8国际-凯发官网入口负责人共60多人参加了会议。省局副局长程胤在讲话中充分肯定全省商标代理机构改革、发展取得的新成就,充分肯定天生赢家凯发k8国际-凯发官网入口在建设商标大省和商标强省,加快安徽品牌向中国品牌、世界品牌转变,促进供给侧结构性改革及助力创新型“三个强省”建设中的重要作用。他强调全省商标代理机构充分发挥好商标代理机构在省委、省政府质量品牌升级工程中的作用,要求商标代理机构要认真分析研究商标注册便利化改革、互联网运用给商标代理业务带来的新机遇、新挑战,未雨绸缪,认真应对新挑战。
天生赢家凯发k8国际-凯发官网入口副总经理朱洪涛作为商标代理机构代表发言,主要内容如下:
一、诚实守信,不忘初心
自2003年我国取消商标代理机构和商标代理人资格审批后,商标代理机构迅速发展。目前每年超过95%的商标注册申请通过代理机构办理,2015年安徽省委托商标代理机构办理商标申请的比率为97.72%,可见,安徽商标代理机构为天生赢家凯发k8国际-凯发官网入口事业的发展作出了很大的贡献。安徽信达商标公司成立于2004年,是国家实行商标代理机构脱钩改制后较早成立的商标代理机构。自成立至今,一直秉承诚实守信的经营理念,踏踏实实地为企业提供商标代理和商标法律服务。公司已连续十年商标申请代理量位列全国百强之列。2010年,公司的服务品牌“达”在“知识产权咨询”服务上被合肥市工商行政管理局认定为“合肥市知名商标”,2011年,被安徽省工商行政管理局认定为“安徽省著名商标”,2015年通过再认定;2012年,公司被安徽省经济和信息化委员会评定为“安徽省中小企业公共服务示范平台”;2013年、2015年,公司连续两届被安徽省工商行政管理局授予“守合同重信用单位”称号。
二、公益普法、献计献策
新《商标法》实施后,为帮助我省企业更好地了解和领会新《商标法》和《商标法实施条例》的内容,进一步提升企业商标注册、运用、保护和管理水平,让新《商标法》快速“落地”,把修法后的“红利”迅速惠及企业,我司应当地工商及市场监管部门、产业聚集区管理部门的邀请,先后奔赴阜阳、青阳、泾县、九华山、霍邱、繁昌、宁国、郎溪、宿州市埇桥区、安庆市大观区,及合肥市肥西县、庐阳区、瑶海区、蜀山区、经开区等区县参加了几十场新《商标法》培训班,为参会企业义务授课,就《商标法》的修订背景、修改内容作了详细介绍,并结合典型案例对新《商标法》的贯彻实施以及商标战略实施进行辅导。通过这些培训和宣传,为各企业更好地实施商标战略提供了指导和建议。
三、周到服务、恪守规范
对于合肥市以及需要当面交流的外地企业,我们主要以上门服务为主,根据企业的实际需求提供有针对性的代理服务。商标代理机构,作为服务提供者,如何提供让客户满意的服务是根本。我们秉承诚信第一、客户至上的服务宗旨,始终将“诚实信用”放在首位。在客户的选择上,遵循“先委托先代理”的原则;在接待客户咨询时,如实告知申请人商标注册存在的风险性,提醒申请人谨慎申请;商标注册申请存在4-5个月的空档期,对每个申请人我们都会如实告知空档期的存在;在为客户提供代理服务的过程中,严格替客户保守商业机密,对客户的新标识不抢注、不外泄,恪守职业操守、遵守职业道德。
四、提升服务、加强学习
秉承“诚实信用”,我们努力提高服务质量,为客户提供专业的“优质服务”。在给客户提供代理服务的过程中,我们会根据客户的实际情况,量体裁衣,提出有针对性的品牌保护建议;为了让申请人更清楚地了解整个申报的进展情况,我们会对每件注册的申报进行全程跟踪服务。何时被受理,何时被录入国家商标局的系统,何时予以初步审定公告,以及该件商标是否会出现空档期驳回的可能等等,这些在商标申报的过程中出现的进展信息,在第一时间告知申请人,让申请人清楚地了解自己商标目前的状况,一旦出现问题可以及时有效地采取应对措施;我们积极主动地对客户名下的商标进行有针对性的商标监控,发现有侵权商标注册,会在第一时间与客户取得联系,并给出维权建议。为不断提升服务水平,更好地服务于广大企业,积极参加由国家商标局、商评委、中华商标协会、中国知识产权研究会、省局、省商标协会主办的各种学习交流活动,学习新的专业知识、丰富代理人的知识结构。同时公司内部定期召开学习例会,交流代理工作经验,对典型案例进行深度解剖,对疑难问题进行集体讨论。
非常高兴参加这次交流学习活动,在以后的工作中,我们将竭尽所能,做好企业的商标品牌顾问,为建设质量安徽、推动安徽品牌发展作出积极贡献。谢谢大家!